아이폰 통화 녹음 가능한 SKT 에이닷 AI 서비스 이용 후기

이제 아이폰에서 통화 녹음이 가능합니다. SKT의 AI 서비스인 에이닷 앱을 통해서 자동 통화 녹음을 할 수 있는데요, 통화 녹음 뿐 아니라 분석 및 제안도 해줍니다. 그래서 직접 아이폰으로 통화 녹음 기능을 사용해 보았습니다.

 

먼저 어떻게 하면 통화 녹음을 할 수 있는지 간단하게 설명을 드리고, 그 다음에 실제 사용 후기를 말씀드리겠습니다.

 

아이폰 통화 녹음 방법

1. 에이닷 회원 가입 및 권한 동의

가장 먼저 아이폰 앱스토어에서 에이닷을 검색한 후 앱을 설치해줍니다. 그 다음 앱을 실행시키면 여러 가지 방법 중 하나를 골라 로그인을 해줍니다. 아래 사진에 보이는 것처럼 휴대폰 번호, T ID, 카카오, 네이버, 구글, 애플 중 편한 방법으로 가입하면 됩니다. 저는 그냥 휴대폰 번호로 회원가입을 했습니다.

 

그리고 약관에 따라 각종 권한에 동의를 해주고 나면 자동 통화 녹음을 위한 준비가 끝납니다.

 

이 일련의 과정에서 어려운 건 하나도 없고 그냥 화면에서 시키는 대로 동의만 하면 다 되더라구요. 그래서 편하게 설정을 할 수 있었습니다.

 

2. 수신 통화는 자동 녹음, 발신 통화는 에이닷으로 전화 걸기

앞선 과정에서 에이닷 앱에 권한을 부여하면 이제 걸려오는 전화는 모두 에이닷을 통해서 받게 됩니다. 그리고 기본 설정이 자동 녹음으로 되어있기 때문에 앱에 로그인 한 순간부터 모든 수신 전화는 자동으로 통화 녹음이 됩니다.

 

에이닷 키패드에서 초성 검색을 한 결과

발신 통화는 아이폰의 기본 전화 앱이 아닌 에이닷 앱에 들어와서 전화를 걸어주면 됩니다. 키패드에서 전화번호를 직접 눌러도 되고 아니면 초성 검색도 됩니다. 아니면 최근통화 목록에서 선택해서 걸 수도 있고 연락처 페이지로 이동해서 이름을 보고 눌러서 전화를 걸 수도 있습니다. 이렇게 통화를 하면 자동으로 발신 통화도 녹음이 됩니다.

 

3. 최신 통화 목록에서 통화 내용 확인

에이닷 앱을 실행시킨 후 전화 메뉴로 들어가면 최근 기록이 바로 보입니다. 최근 기록에서 누구랑 통화했는지, 그리고 통화 내용이 뭔지 한줄 요약으로 볼 수 있습니다. 그리고 내용을 확인하고 싶은 통화를 누르면 아래에 통화요약, 연락처, 전화 버튼이 떠서 원하는 동작을 할 수 있습니다.

 

4. 통화요약 화면에서 상세 내용과 녹음된 음성 확인

위에서 말씀드린 최신 통화 목록에서 통화요약 버튼을 눌러서 넘어가면 메신저 대화처럼 말풍선 형식으로 대화 내용이 요약되어 있습니다. 여기서 대략적으로 전화 통화 내용을 확인할 수 있고 각 말풍선을 터치하면 그 부분의 녹화된 음성을 들을 수 있습니다.

 

아이폰 에이닷 앱 실제 사용 후기

1. 아이폰에서 통화 녹음이 된다는 것 자체가 커다란 장점

그동안 아이폰에서 통화녹음이 되기를 기다려온 사람들이 많은데, 애플에서 직접 지원한 건 아니더라도 통신사를 통해서 매끄러운 사용자 경험으로 통화 녹음을 할 수 있게 된 것이 아주 환영할 만한 일이라고 봅니다. 사용성이 어떻고 화면이 어떻고 통화 방식이 어떻고를 떠나서 통화 녹음이 된다는 것 자체만으로 매우 마음에 들었습니다.

 

2. 통화 내용을 텍스트로 요약해서 볼수 있는 점이 매우 편리함

녹음된 통화 내용을 음성 파일로 하나하나 들어보지 않아도 한줄 요약, 상세 요약 등으로 쉽고 빠르게 파악할 수 있어서 좋았습니다. 예전에 갤럭시 쓸 때 필요한 내용을 찾기 위해 한참동안 찾았던 걸 생각하면 엄청난 발전이라고 볼 수 있을 것 같습니다.

 

AI가 통화 내용을 분석해서 요약을 해주고, 어떤 목적의 통화였는지도 카테고리화 시켜줍니다. 업무 통화인지 일상 통화인지 등등을 분석해서 분류를 해주고 나중에 찾아볼 때 이런 카테고리를 이용해서 찾아볼 수 있게 됩니다. 어떤 로직으로 나누는지는 사실 잘 모르겠더라구요.

 

텍스트로 통화 내용이 저장되다보니, 검색어를 입력해서 대화 내용을 검색하는 게 가능합니다. 그래서 훨씬 편하게 녹음한 내용을 불러올 수 있고, 그 내용이 있는 말풍선을 누르면 그 부분의 녹취록을 들려주기 때문에 음성으로 듣는 것도 엄청 편했습니다.

 

3. 자동으로 일정, 전화번호, 계좌번호 적어주는 건 진짜 만족스러움

아이폰에서 녹음된 통화 내용을 에이닷의 AI가 분석해서 일정이나 전화번호, 계좌번호, 주소 같은 정보가 있으면 자동으로 필터링해서 일정에 넣거나 전화를 걸거나 계좌이체 등을 할 수 있게 해줍니다. 이제 펜이나 메모지 같은 거 없이 그냥 말로 불러달라고 하면 되니까 정말 편했습니다.

 

기존의 갤럭시 통화녹음은 전화번호 불러달라고 하고 다시 음성 녹음 파일 들어가서 몇분에 그 말 했는지 드래그 해가면서 찾아서 하고 그래야 돼서 엄청 번거로웠는데 이제는 그냥 문자로 받은 것 처럼 간편해졌습니다.

 

4. 전화 걸 때 에이닷으로 걸어야 되는 건 조금 귀찮음

전화 걸 때 전화 앱을 쓰는 게 아니라 에이닷에 들어가서 전화를 걸어야 녹음이 됩니다. 최신 아이폰을 쓰면 그래도 속도 차이라든지 이런게 없어서 괜찮은데 좀 오래된 아이폰이면 아무래도 기본 전화 앱보다는 앱 실행하는 데 시간이 좀 더 걸려서 성질급한 한국인 입장에서는 조금 답답할 수 있더라구요.

 

초반에는 손이 잘 안 가서 잘 안 쓰다가 원래 전화 앱이 있던 자리에 에이닷 앱으로 바꿔치기를 하니까 이제 금방 익숙해지긴 하더라구요. 그래서 지금은 거의 거슬리는 것 없이 사용할 수 있게 되었습니다. 그냥 익숙하지 않은 모양의 UI다 보니까 어색했던 것 같아요. 뭐든 적응하면 괜찮아집니다.

 

5. 통화 품질은 합격

약간 인터넷 전화 같은 느낌입니다. 근데 이게 통신사 자체적으로 하는 서비스니까 통화 품질은 우수했습니다. 혹시나 보이스톡 같으면 어떡하나 했는데 역시 통신사는 다른가 봅니다.

 

아이폰 통화 녹음, 전반적으로 만족

이번에 평소보다 통화 더 많이 하면서 에이닷 앱을 사용해봤는데 전반적으로 만족스러웠습니다. 이제 진짜로 아이폰으로 계속 정착해도 되겠구나 싶었구요, 혹시나 아이폰 구매할 예정이 있는 분이라면 SK텔레콤으로 가입해서 통화 녹음 이용하시는 것도 좋을 것 같아요.

 

사용성도 좋고 편리한 것 같아요. 이렇게 통화 녹음을 시작으로 에이닷 앱을 계속 쓰다보면 거기서 제공하는 다른 AI 기능들도 사용해보고 그러다보면 진짜 스마트한 생활을 할 수 있게 되지 않을까 기대해보게 됩니다.